HP가 프린터 앱 ‘HP Smart’와 노트북 관리 앱 ‘myHP’를 하나로 합쳐 ‘HP 앱’으로 바꿨습니다. 그래서 예전 안내대로 HP Smart부터 찾다 보면 HP 프린터 드라이버 다운로드를 어디서 해야 할지 헷갈리기 쉽습니다.
결론부터 말씀드리면, 컴퓨터(PC)는 HP 고객지원의 ‘소프트웨어 및 드라이버’ 페이지에서 프린터 모델명으로 검색해 받고, 휴대폰은 각 앱 장터에서 게시자가 ‘HP Inc.’인 HP 앱을 받으면 됩니다. 윈도우가 프린터를 스스로 알아보는 경우도 많으니, HP 프린터 드라이버 다운로드 전에 그것부터 확인하는 편이 빠릅니다.
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핵심 요약
HP 프린터를 처음 연결한다면 이 순서만 기억하세요.
① 먼저 윈도우 「프린터 & 스캐너」에서 「장치 추가」로 자동 연결을 시도합니다.
② 안 되거나 기능이 모자라면 HP 고객지원 ‘소프트웨어 및 드라이버’에서 모델명으로 받습니다.
③ 휴대폰은 HP Smart 대신 이름이 바뀐 ‘HP 앱’을 공식 앱 장터에서 받습니다.
아래에서 단계별로 따라 하실 수 있습니다.
내 프린터 모델에 맞는 파일이 실제로 어떤 이름으로 올라와 있는지는 HP 공식 드라이버 검색 페이지에서 모델명을 넣어 봐야 정확히 알 수 있습니다.
HP 프린터 드라이버 다운로드 전, 모델명과 윈도우부터 확인
HP 프린터 드라이버 다운로드는 모델별 페이지에서 이뤄지기 때문에, 모델명을 모르면 맞는 파일을 고를 수 없습니다. 마이크로소프트 안내에 따르면 모델 번호는 보통 프린터 본체에 인쇄돼 있거나 구매 정보에 적혀 있습니다. 알파벳·숫자·하이픈(-)까지 한 글자도 빠짐없이 메모해 두세요.
컴퓨터 쪽도 두 가지를 봐 둡니다. 「시작 → 설정 → 시스템 → 정보」로 들어가 「장치 사양」의 「시스템 유형」을 확인하세요.
① 「64비트 운영 체제」처럼 보이면: 일반 컴퓨터입니다. 아래 순서를 그대로 따르면 됩니다.
② 「ARM 기반 프로세서」라고 보이면: 마이크로소프트는 일부 ARM PC(예: Copilot+ PC)에서 제조사 설치 파일로는 프린터가 설치되지 않을 수 있다며, 「장치 추가」를 쓰라고 안내합니다.
같은 화면에서 윈도우 10인지 11인지도 볼 수 있습니다. 마이크로소프트의 윈도우 10 지원은 2025년 10월 14일에 끝났고, 글을 확인한 2026년 11월 2일 기준으로 384일이 지났습니다. 컴퓨터는 계속 작동하지만 보안 업데이트가 더 이상 나오지 않는다는 점은 알아 두세요.
(2026-11-02 마이크로소프트 지원 문서 기준 경로)
HP 프린터 드라이버 설치, 윈도우가 알아서 잡는지 먼저 보기
HP 프린터 드라이버 설치를 따로 하지 않아도 되는 경우가 많습니다. 마이크로소프트는 윈도우가 대부분의 프린터를 기본으로 지원해, 프린터를 연결하고 켜면 자동으로 설치되는 경우가 많다고 설명합니다. 드라이버를 받는 권장 방법도 「윈도우 업데이트」로 꼽고 있습니다.
윈도우 11 기준으로 아래 순서대로 눌러 보세요.
1프린터 전원을 켜고 USB 선을 연결하세요. 와이파이로 쓴다면 프린터와 컴퓨터가 같은 무선 네트워크(같은 공유기)에 연결돼 있는지 확인하세요.
2「시작 → 설정 → Bluetooth & 장치 → 프린터 & 스캐너」로 들어가세요.
3목록에 내 HP 프린터가 이미 있는지 보세요. 없으면 「프린터 & 스캐너 추가」 옆의 「장치 추가」를 누르세요.
4목록이 채워질 때까지 몇 분 기다린 뒤, 내 프린터 옆의 「디바이스 추가」를 누르세요.
윈도우 10은 메뉴 경로가 「시작 → 설정 → 장치 → 프린터 & 스캐너」이고, 「프린터 또는 스캐너 추가」를 누르면 됩니다. 설치가 끝난 뒤 프린터 옆에 「드라이버 찾기」 단추가 보일 수 있는데, 마이크로소프트는 이때 인쇄는 되지만 전체 드라이버가 설치될 때까지 기능이 제한될 수 있다고 안내합니다. 스캔이나 세부 설정이 안 보인다면 다음 단계의 HP 프린터 드라이버 다운로드로 넘어가세요.
HP 고객지원 드라이버, 모델명으로 받는 6단계
자동 연결로 부족하다면 HP 고객지원 사이트에서 HP 프린터 드라이버 다운로드를 직접 합니다. HP 코리아 홈페이지의 ‘소프트웨어 및 드라이버’ 메뉴가 연결하는 주소가 바로 이곳입니다. 마이크로소프트가 안내하는 ‘제조업체 웹사이트에서 받기’ 순서를 HP 주소에 맞춰 옮기면 아래와 같습니다.
1단계 · 인터넷 창(크롬·엣지 등) 맨 위 주소창에 아래 주소를 직접 입력하고 Enter 키를 누르세요.
2단계 · 검색 칸에 메모해 둔 프린터 모델명을 넣고, 목록에서 내 모델 페이지를 고르세요.
3단계 · 운영체제(윈도우 버전)를 고르라는 안내가 나오면 내 컴퓨터에 맞는 것을 선택하세요.
4단계 · 목록에서 최신 프린터 소프트웨어·드라이버를 내려받으세요. 대부분의 인터넷 창은 「다운로드」 폴더에 저장합니다.
5단계 · 받은 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 「열기」를 선택하세요.
6단계 · 화면 안내대로 사용권 동의, 설치 방식 선택, 프린터 연결을 진행하세요. 컴퓨터를 다시 시작하라는 안내가 나오면 그대로 따르세요.
HP 프린터 드라이버 다운로드 화면의 메뉴 이름과 버튼 위치는 사이트 개편에 따라 달라질 수 있습니다. 화면이 다르게 보이면 모델명 검색부터 다시 해 보세요. 프린터에 딸려 온 CD가 있더라도, 마이크로소프트는 CD 속 드라이버가 오래됐을 수 있다며 제조사 웹사이트에서 최신 파일을 받는 방법을 기본으로 권합니다.
혹시 집에 있는 프린터가 HP가 아니라 삼성 브랜드라면 받는 곳은 같아도 모델명 찾는 법이 조금 다릅니다. 삼성 모델명이 HP 사이트에 어떤 이름으로 올라 있는지 궁금하다면 삼성 프린터 드라이버 다운로드 순서 글에서 예시와 함께 확인할 수 있습니다.
HP Smart가 HP 앱으로, 기기별로 받는 곳 한눈에
HP 코리아의 HP 앱 안내 페이지는 HP Smart와 myHP가 HP 앱으로 바뀌었고, 기기마다 공식 앱 장터에서 받을 수 있다고 밝히고 있습니다. 각 장터의 HP 앱 화면을 2026년 11월 2일에 직접 열어 확인한 내용을 한 표로 모았습니다.
| 기기 | 받는 곳 | 장터에 적힌 조건 | 크기 |
|---|---|---|---|
| 윈도우 PC | Microsoft Store | Windows 10 버전 17763.0 이상, 무료 | 약 630.2MB |
| 아이폰·아이패드 | Apple App Store | iOS·iPadOS 17.0 이상, 무료 | 458.7MB |
| 안드로이드 휴대폰 | Google Play 스토어 | 다운로드 1억 회 이상 표시 | 장터에 표기 없음 |
| 맥(Mac) | Apple App Store | HP 앱 안내 페이지 기준 | – |
윈도우용 크기는 Microsoft Store에 표시된 630,187,205바이트를 MB로 바꾼 값으로, 아이폰용보다 약 1.4배 큽니다. 저장 공간이 넉넉하지 않은 오래된 노트북이라면 HP 프린터 드라이버 다운로드만으로 인쇄가 되는지 먼저 보는 것도 방법입니다. 크기와 조건은 앱이 업데이트되면 바뀔 수 있습니다.
구글 플레이와 앱스토어의 HP 앱 설명에는 공통으로 몇 가지가 적혀 있습니다.
① 인터넷 접속이 필요합니다.
② 전체 기능을 쓰려면 HP 계정이 필요합니다.
③ 일부 기능은 영어로만 제공되고, 프린터 모델과 국가에 따라 다를 수 있습니다.
또 Microsoft Store의 윈도우용 설명에는 “Windows PC는 출시 당시 인쇄 기능을 지원하지 않았습니다”라는 문구도 남아 있습니다. 컴퓨터에서 인쇄가 안 될 때 앱보다 HP 프린터 드라이버 다운로드와 「장치 추가」를 먼저 확인하는 이유입니다.
HP 프린터 드라이버 다운로드, 가짜 사이트 피하는 4가지
검색창에 HP 프린터 드라이버 다운로드를 치면 ‘드라이버 자동 업데이트’ 같은 광고나 출처를 알 수 없는 블로그 첨부파일이 섞여 나올 수 있습니다. 드라이버는 컴퓨터 깊숙이 설치되는 프로그램이라 아무 곳에서나 받으면 안 됩니다.
☐ 주소창이 support.hp.com 또는 hp.com 으로 시작하는가
☐ 앱이라면 게시자(정보 제공자)가 HP Inc.로 표시되는가
☐ 드라이버를 고치려면 결제하라는 화면이 아닌가
☐ 이름·전화번호·카드번호 같은 개인정보를 입력하라고 하지 않는가
하나라도 걸리면 그 창을 닫고 HP 주소를 직접 입력해 다시 들어가세요. 백신을 아직 안 깔았다면 드라이버보다 백신부터 챙기는 것도 방법입니다.
인쇄가 계속 안 되면, 프린터 지우고 다시 추가
최신 드라이버를 깔았는데도 응답이 없다면 마이크로소프트는 프린터를 지운 뒤 다시 설치해 보라고 안내합니다. 윈도우 11에서는 「시작 → 설정 → Bluetooth & 장치 → 프린터 & 스캐너」에서 지울 프린터를 고르고 「제거」를 누르면 됩니다. 그다음 위의 「장치 추가」 순서로 다시 추가하고, 윈도우 업데이트로 드라이버를 최신으로 맞추세요. 그래도 기능이 모자라면 HP 프린터 드라이버 다운로드를 처음 순서부터 다시 해 보세요.
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📌 결론
HP 프린터 드라이버 다운로드는 ‘윈도우 자동 연결 → HP 고객지원 드라이버 → 휴대폰은 HP 앱’ 순서로 보면 헷갈리지 않습니다. 모델명과 시스템 유형을 먼저 메모하고, 주소창이 support.hp.com 인지만 지켜도 가짜 사이트는 대부분 피할 수 있습니다.
HP 프린터 드라이버 다운로드 페이지에 모델명을 넣으면 내 프린터용 파일 목록을 바로 볼 수 있습니다.
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출처: HP 코리아 HP 앱 안내 페이지(hp.com/kr-ko/hp-app), Microsoft Store·Apple App Store·Google Play의 HP 앱 상세 화면, 마이크로소프트 지원 문서 「최신 프린터 드라이버 다운로드 및 설치」·「Windows에서 프린터 추가 또는 설치」를 2026-11-02에 확인했습니다. 윈도우용 크기 배수와 윈도우 10 지원 종료 후 경과일은 그 값으로 직접 계산했습니다. 프로그램 버전·요금·지원 운영체제는 개발사 사정에 따라 바뀔 수 있으니 설치 전 공식 사이트에서 확인하시기 바랍니다. 이 글은 개발사와 제휴 관계가 없는 정보 안내 글입니다.
최종 확인일: 2026-11-02